В первом квартале 2016 года в филиале «Тулэнерго» ПАО «МРСК Центра и Приволжья» было заключено 1993 договора на технологическое присоединение потребителей суммарной мощностью 40,5 МВт. Выполнено 1813 технологических присоединений к электросетям на общую мощность 32,5 МВт.

В отчетном периоде филиал «Тулэнерго» осуществил электроснабжение 150 юридических лиц и обеспечил электроэнергией индивидуальные жилые строения 1663 бытовых потребителей. Среди крупных заявителей, присоединенных к сетям филиала в первом квартале 2016 года - ООО «Альянс-Строй» (жилой комплекс «Петровский», мощность 4 МВт, в Ленинском районе Тульской области) и АМО Киреевский район – строящиеся многоквартирные жилые дома (мощность 0,8 МВт) в Киреевском районе Тульской области. Следует отметить, что в филиале «Тулэнерго» особое внимание уделяется деятельности по улучшению качества обслуживания клиентов, удовлетворению потребностей в технологическом присоединении мощностей каждого заявителя. Центр обслуживания потребителей предоставляет возможность свободного выбора любого из трех типов каналов информационного взаимодействия (очного, заочного и виртуального) в зависимости от индивидуальных возможностей и предпочтений. Для приема обращений создана «горячая линия» - единый на всей территории обслуживания ПАО «МРСК Центра и Приволжья» единый федеральный бесплатный номер: 8-800-100-33-00, по которому можно оперативно получить ответ на вопросы, касающиеся компетенции компании.