ВТБ в Тульской области открыл первое отделение для обслуживания розничных клиентов в Богородицке. Офис выполнен в новом «легком» формате в удобной для жителей локации – в центре города, рядом с администрацией, школами и детскими садами, центральной больницей и автостанцией. До конца года банк планирует запустить в регионе еще пять таких подразделений в Туле и небольших населенных пунктах.

Новое отделение расположено на ул. Коммунаров, 59. Его пространство оборудовано двумя мобильными рабочими местами и банкоматом. В офисе нет традиционных стационарных рабочих мест – клиенты и специалисты банка могут разместиться в комфортных креслах. В точке продаж можно оформить все основные продукты и повседневные услуги банка или получить консультацию по более сложным вопросам.

«В последние годы на банковском рынке появился тренд по оптимизации расходов и сокращению числа офисов. Мы идем в противоположном направлении: строим новую модель обслуживания, предполагающую расширение сети  и максимальное удобство для всех, кто пользуется финансовыми услугами, в том числе в небольших городах численностью до 50 тыс. жителей», – прокомментировала управляющий ВТБ в Тульской области, старший вице-президент Светлана Мужичкова.

По словам управляющего, ВТБ планирует открыть в этом году еще пять «Легких офисов» в Туле и небольших городах с населением до 50 тыс. человек. Всего сегодня в Тульской области клиентам ВТБ доступны 19 точек продаж.