6 февраля состоялось открытие нового центрального офиса ВТБ в Туле. В нем оказывают услуги как организациям, так и населению.

На площади более 1600 квадратных метров разместилась универсальная фронт-линия по предоставлению банковских продуктов. У горожан есть возможность оформить ипотеку, автокредит или кредит наличными, открыть накопительный счет или депозит, получить Мультикарту, а также подключить интернет-банк и в дальнейшем получать большинство услуг дистанционно. Выделена зона обслуживания состоятельных клиентов.

Представители крупного, среднего и малого бизнеса могут получить в офисе высокопрофессиональный сервис: от расчетно-кассового обслуживания на льготных условиях и небольших кредитов, до крупных сложноструктурированных сделок, требующих специальных знаний и навыков.

Точка продаж оснащена современным оборудованием и круглосуточной зоной самообслуживания с четырьмя универсальными банкоматами. С их помощью клиенты могут в любое время осуществить необходимые платежи и переводы, пополнить счет, внести оплату по кредиту или снять наличные. Устройства оснащены современной технологией recycling, которая позволяет обеспечить более длительную работу банкомата без остановок на инкассацию.

Новый офис открыт по адресу проспект Ленина, 77. Обслуживание частных клиентов проводится по будням с 9 до 19 часов, в субботу – с 10 до 17 часов, юридических лиц осуществляется с понедельника по четверг с 9 до 17 часов, в пятницу – с 9 до 16 часов. 

«Мы продолжаем совершенствовать сеть наших отделений. В новом офисе на одной площадке работают корпоративные и розничные подразделения. Теперь наши клиенты получают комплексный сервис и для бизнеса, и для собственников и топ-менеджеров этой компании, и для ее сотрудников. Мы улучшаем условия обслуживания и расширяем спектр финансовых услуг, которыми могут воспользоваться жители региона и гости города. Одна из стратегических задач ВТБ – обеспечить персональный подход к каждому клиенту, став для него банком первого выбора», – отметила старший вице-президент, управляющий ВТБ в Тульской области Светлана Мужичкова.