00:51
+4 C°
Пробки:   1 балл
$
65.3065
75.3702

Автовладельцы рассказали, какие марки машин охотнее покупают повторно

11 октября 2018 года
1258
Автовладельцы рассказали, какие марки машин охотнее покупают повторно
Исследовательский холдинг Ромир продолжает публикацию результатов опроса*, посвящённого работе дилерских центров и сервисных центров ведущих автопроизводителей. Как показало исследование, около четверти автовладельцев (24%), приобретая новый автомобиль, предпочитают тот же бренд. Из них 59% демонстрируют лояльность автосалону, в котором купили предыдущую машину.

Лидером по показателю повторного обращения стала Toyota – 52% покупателей отметили, что приобретают автомобиль этой марки не первый раз. 40% вернулись за ним в тот же дилерский центр, где ранее уже покупали машину. Стоит отметить, что по данным исследования Ромир, Toyota заняла первое место по индексу лояльности NPS).

Снова купить автомобиль BMW решили 37% владельцев этой марки. Это меньше, чем у лидера, но поклонники немецкой марки продемонстрировали очень высокую лояльность автосалонам – 81% вернулись за новым BMW туда же, где они приобретали предыдущий автомобиль. Хорошие показатели оказались и у другого немецкого производителя – Audi. 33% покупателей вновь отдали предпочтение машине этого бренда. 64% из них обратились в тот же дилерский центр. Совершить повторную покупку автомобиля Honda решили 30% клиентов, при этом верность выбранному центру продаж продемонстрировали 47%. Чуть меньше лояльность марке оказалась у Mitsubishi – 29% покупателей. Из них 55% вернулись в тот же автосалон.

В топ-10 марок, к которым предпочитают возвращаться покупатели, также вошли Hyundai (28% покупателей, тот же дилерский центр 46%), Infiniti (25% покупателей, тот же дилерский центр 56%), Mazda (24% покупателей, тот же дилерский центр 58%). Одинаковое количество владельцев Land Rover, Chevrolet и Jeep (22%) - решили вновь купить автомобиль того же бренда (из них в ранее выбранный автосалон вернулись 68%, 59% и 55% клиентов соответственно). Замыкает топ-10 повторных продаж Mercedes-Benz (21% покупателей, лояльность к автосалону 67%).

* В опросе приняли участие 2100 владельцев машин 21 марки от 18 лет и старше, во всех федеральных округах в городах с населением свыше 100 тысяч. Респонденты давали множественные ответы.

 

Раздел: Консалтинг

Пресс-релизы по теме

Смотреть все
ВТБ предлагает зарплатным клиентам Почта Банка льготное автокредитование
9 октября 2018 года
1040
ВТБ предлагает зарплатным клиентам Почта Банка льготное автокредитование. ВТБ предоставляет специальные условия по автокредитованию для зарплатных клиентов Почта ...
Бюджет на 10 дней новогодних каникул составляет 17 тысяч рублей на человека
9 октября 2018 года
1271
Почти две трети россиян одобряют длинные новогодние каникулы, практически каждый пятый уже распланировал бюджет на празднование Нового года и последующую неделю отдыха. ...
ВТБ запускает программу автокредитования со ставкой от 5%
26 сентября 2018 года
1286
ВТБ запускает специальную акцию «Супер 5», в рамках которой ставки по кредитованию новых автомобилей снижены до 5% годовых. Кредит можно взять по двум документам и без ...
«Балтийский лизинг» предлагает своим клиентам автомобили Audi на особых условиях
27 сентября 2018 года
1215
Компания «Балтийский лизинг» совместно с «Ауди Россия» предлагает автомобили Audi на специальных условиях со сниженным ежемесячным платежом. Предложение актуально до 31 ...
Hyundai Motor становится стратегическим инвестором стартапа WayRAY
24 сентября 2018 года
1262
Hyundai Motor Company объявила о стратегическом инвестировании в швейцарский технологический стартап WayRay AG с целью ускорения разработки голографической навигационной ...

Свежие пресс-релизы

Смотреть все
Ищем ПАРТНЕРОВ в регионах РФ (франчайзинг)
1 августа 2018 года
3199
Приглашаем к партнёрству (франчайзинг). Создайте уникальный бизнес портал в своём регионе! У вас есть возможность приобрести готовый бизнес с месячной прибылью более 250 ...
«Ингосстрах» первым в России застраховал ответственность бюджетного учреждения при осуществлении кадастровой оценки
23 октября 2018 года
71
«Ингосстрах» заключил первый в России договор страхования профессиональной ответственности бюджетного учреждения в сфере кадастровой оценки. Страхователем выступило ГБУ ...
ВТБ развивает сотрудничество с Министерством сельского хозяйства РФ
23 октября 2018 года
140
Банк ВТБ и Министерство сельского хозяйства РФ подписали соглашение о сотрудничестве. Стороны намерены расширять взаимодействие в области поддержки развития сельского ...
«Мираторг» увеличил на 6% до 85 тыс. тонн производство свинины в Курской области за 9 мес. 2018 года
23 октября 2018 года
97
АПХ «Мираторг», ведущий производитель основных видов мяса в РФ, сообщает об увеличении в период с января по сентябрь текущего года производства свинины на ...
ВТБ в Туле выступил партнером Всероссийского форума  «Территория бизнеса – территория жизни»
23 октября 2018 года
144
18 октября в Туле при поддержке банка ВТБ состоялся Всероссийский форум «Территория бизнеса – территория жизни» и 79-й межрегиональный этап премии «Бизнес-Успех». ...
Лучшие пресс-службы
Группа ВТБ
166 пресс-релиза
Ингосстрах
119 пресс-релиза
Почта России
23 пресс-релиза
Тулэнерго
22 пресс-релиза
Дом.ru Бизнес
20 пресс-релиза
Сбербанк
12 пресс-релиза
Альфа-Банк
12 пресс-релиза
БИНБанк
12 пресс-релиза
ВТБ Страхование
11 пресс-релиза
Ростелеком
11 пресс-релиза
Следуйте за нами